Veelgestelde vragen

In overleg met ons kiest u voor een van onze begeleidingspakketten (OncoGidsen) op onze dienstenpagina. Vervolgens verzamelen en analyseren wij, met uw toestemming, uw medische gegevens. Afhankelijk van uw pakketkeuze staan wij uitgebreid stil bij uw medische situatie of vragen op het gebied van leefstijl en aanvullende zorg. Indien u gekozen heeft voor het begeleidingspakket OncoGids Compleet ontvangt u doorlopende zorg. Dit pakket is maandelijks opzegbaar.

Het eerste gesprek bij ons kan snel plaatsvinden. Voor een gedegen intake is het essentieel dat wij kennis kunnen nemen van uw volledige medische dossier. Hierbij zijn wij afhankelijk van de snelheid van uw zorgverlener. Wij verzoeken u derhalve vriendelijk om het benodigde machtigingsformulier zo spoedig mogelijk in te vullen en aan ons te overleggen. 

Nee, wij verrichten zelf geen behandelingen. Wij fungeren uitsluitend als onafhankelijke medisch-specialistische adviseurs, complementair aan uw behandelend arts in het ziekenhuis.

In het ziekenhuis krijgt u een eenmalige (schriftelijke) herbeoordeling van uw medische situatie en in sommige gevallen aangevuld met een eenmalig gesprek. Bij Mauro Medisch Specialisten kiezen wij bewust voor een andere aanpak (Second Opinion Plus). Wij bieden niet alleen een deskundige herbeoordeling van jouw medische situatie aan het begin, maar persoonlijke begeleiding tijdens uw gehele traject. Niet een eenmalig gesprek, maar een betrokken partner die continu naast u staat. Letterlijk, als u dat wilt, gewoon bij u thuis. Waarom? We geloven dat het bij een second opinion niet alleen gaat om medische inhoud, maar ook om tijd, aandacht en uitleg in begrijpelijke taal. Om iemand die naar je luistert, met je meedenkt en je tijdens je gehele zorgtraject helpt om zelf keuzes te maken waar je volledig vertrouwen in hebt en die bij je passen. En dat in een setting waar jij je senang voelt.

Nee, momenteel valt onze dienstverlening niet onder de verzekerde zorg. Sinds onze oprichting hebben wij doelbewust gekozen voor een private benadering, aangezien het huidige zorgstelsel momenteel nog geen passend kader biedt voor onze specifieke vorm van zorgverlening. Wij streven er naar om in de toekomst (onderdelen van) onze dienstverlening vergoed te krijgen. Mocht u hierover vragen hebben, neem contact met ons of uw zorgverzekeraar op.

De samenwerking tussen een cliënt en Mauro wordt normaalgesproken begonnen met de afname van het Startpakket Oncologische Begeleiding (1 maand). De kosten hiervoor worden, na akkoord van de cliënt, direct in rekening gebracht.

Na afloop van de eerste maand (startpakket oncologische begeleiding) wordt er steeds een vast periodiek bedrag in rekening gebracht. De hoogte van dit bedrag wordt bepaald door de intensiteit van uw begeleiding waar u een voorstel voor ontvangt.

Facturatie vindt plaats op de eerste dag van elke maand en heeft betrekking op de diensten voor diezelfde maand.

Opzeggen kan met een opzegtermijn van 1 maand, ingaande na afloop van de eerste maand.

Door middel van een formele machtiging verleent u Mauro toestemming om uw medische gegevens bij uw behandelend ziekenhuis op te vragen. Na ontvangst van deze machtiging zullen wij rechtstreeks contact opnemen met de betreffende instelling om uw dossier te verkrijgen.

Alle specialisten verbonden aan Mauro beschikken over een volledige BIG-registratie en combineren hun werkzaamheden voor onze praktijk met een actieve positie in een klinisch of universitair ziekenhuis. Bij de zorgvuldige selectie van onze specialisten hanteren wij strikte criteria: zij onderscheiden zich door excellente communicatieve en empathische vaardigheden, bezitten diepgaande expertise in hun vakgebied en kenmerken zich door een kritische geest die bereid is verder te kijken dan de meest voor de hand liggende of eerste opties.

Graag zelfs. Mauro realiseert zich dat uw ziekte niet alleen veel impact heeft voor u persoonlijk, maar ook voor uw naasten. Mauro adviseert en begeleidt dan ook zowel u, als uw dierbaren.

Mauro is een onafhankelijk medisch adviseur, niet een behandelcentrum. Wij fungeren daarom als een verlengstuk van het ziekenhuis voor patiënten die behoefte hebben aan aanvullend persoonlijk advies en begeleiding. Zo kunt u met vertrouwen de behandelkeuzes maken die het beste bij u passen.

Mauro opereert volledig onafhankelijk om u optimaal en objectief te kunnen adviseren.

Mauro stelt uw optimale behandeling centraal. Bewezen aanvullende zorg en leefstijl kunnen daar mogelijk een positieve rol in spelen. Wij denken dat patiënten baat hebben bij professionele ondersteuning van een medisch expert van Mauro die helpt onderscheid te maken tussen zin en onzin, tussen hoop en werkelijkheid.

Mauro stelt uw optimale behandeling centraal. Doorgaans is deze behandeling in Nederland beschikbaar. Mocht u vragen hebben over een specifieke behandeling in het buitenland kunnen wij u hierover inhoudelijk adviseren.

Wij omarmen de ‘evidence based’ ontwikkelingen op het terrein van Integrative Oncology. Naast de reguliere medische behandelingen, kunnen wij u ook informeren over leefstijl en bewezen aanvullende zorg, zoals acupunctuur, en mind-body technieken. Deze aanvullende benaderingen zijn erop gericht om uw algehele welzijn te bevorderen, symptomen te verlichten en de veerkracht van uw lichaam en geest te versterken. Ons team van specialisten werkt samen met u aan een integrale aanpak, zodat u zich ondersteund en sterker voelt gedurende uw zorgtraject.

Privacy en discretie vormen fundamentele waarden binnen onze dienstverlening. Mauro voldoet aan de richtlijnen voor informatiebeveiliging/privacywetgeving in de zorg. Meer informatie vindt u in de privacy statement.

U kunt met alle vormen van kanker bij Mauro terecht, zoals bijvoorbeeld prostaatkanker, borstkanker en longkanker.